vs
Vanilla
sale
специализированный маркетплейс
Парфюмерия
Парфюмерия
Уход за телом
Уход за телом
Детям
Детям
Спортивное питание
Спортивное питание
Макияж
Макияж
Чай, кофе, какао
Чай, кофе, какао
Товары для мам
Товары для мам
Напольные покрытия
Напольные покрытия
Отделочные материалы
Отделочные материалы
Ароматизаторы салона
Ароматизаторы салона
Уход за ногтями
Уход за ногтями
Освежители воздуха
Освежители воздуха
Уход за лицом
Уход за лицом
Лимонады и газированные напитки
Лимонады и газированные напитки
Мягкая мебель
Мягкая мебель
Декоративные свечи
Декоративные свечи
Уход за волосами
Уход за волосами
Комплексы и продукты для похудения
Комплексы и продукты для похудения
Сервировка стола
Сервировка стола
Готовые комплекты
Готовые комплекты
Для малярных работ
Для малярных работ
Сахаристые кондитерские изделия
Сахаристые кондитерские изделия
Приготовление пищи
Приготовление пищи
Сумки и чемоданы
Сумки и чемоданы
Вытяжки
Вытяжки
Альпинизм
Альпинизм
Поделки
Поделки
Строительные материалы
Строительные материалы
Энергетические напитки
Энергетические напитки
Вода
Вода
Рукоделие
Рукоделие
Напитки
Напитки
Мучные кондитерские изделия
Мучные кондитерские изделия
Интимные смазки
Интимные смазки
Тренажеры
Тренажеры
Шоколад и шоколадные изделия
Шоколад и шоколадные изделия
Ваниль, ванильный сахар, пудра
Ваниль, ванильный сахар, пудра
Крупы, каши
Крупы, каши
Подводное плавание
Подводное плавание
Уход за стеклами и фарами
Уход за стеклами и фарами
Постельное белье
Постельное белье
Вентиляция
Вентиляция
Мороженое
Мороженое
Слабоалкогольные напитки
Слабоалкогольные напитки
Орехи, семена, сухофрукты
Орехи, семена, сухофрукты
Изготовление мыла, свечей, косметики
Изготовление мыла, свечей, косметики
Содержание и уход за сельскохозяйственными животными и птицами
Содержание и уход за сельскохозяйственными животными и птицами
Продукты на растительной основе
Продукты на растительной основе
Хранение продуктов
Хранение продуктов
Обустройство салона
Обустройство салона
Комплекты
Комплекты
Уход за кузовом
Уход за кузовом
Соки, нектары, морсы
Соки, нектары, морсы
Присадки, промывки и добавки
Присадки, промывки и добавки
Сувениры
Сувениры
Прогулки и путешествия
Прогулки и путешествия
Холодильное оборудование
Холодильное оборудование
Гравюры, литографии, карты
Гравюры, литографии, карты
Луковичные растения
Луковичные растения
Столы и стулья
Столы и стулья
Пиво
Пиво
Как это работает?
1
Выбираете товар
Добавьте интересующие вас товары в корзину
2
Оформляете заказ
Заполните все поля формы, чтобы получить предложение
3
Получаете предложения
В ближайшее время с вами свяжется менеджер для уточнения деталей

Гарантия и возвраты

Условия возврата и обмена

Условия возврата товара надлежащего качества

В течение 7 (семи) дней с момента передачи покупателю непродовольственного товара (если более длительный срок не объявлен продавцом) в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, товар подлежит возврату и обмену, если он не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. Товар надлежащего качества можно вернуть или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Условия возврата товара ненадлежащего качества

Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в период установленного производителем срока гарантии. Покупатель может вернуть товар продавцу при соблюдении следующих условий:
  • Наличие документа от уполномоченного производителем сервисного центра, где указано, что дефект является существенным;
  • Сохранен гарантийный талон и документ, подтверждающий оплату;
  • Целостность комплекта не нарушена

Способы возврата товара

Для возврата товара необходимо связаться с представителями интернет-магазина для получения информации о том, на какой склад осуществить отправку. Стоимость обратной доставки - по договоренности с продавцом.
Денежные средства поступают на счет покупателя в течение 7 (семи) банковских дней, после того как возвращаемый товар был доставлен на склад продавца и прошел проверку на соответствие условиям возврата.

Условия возврата средств

Если возврат товара подтвержден, возможны следующие варианты возврата средств:
  • При оплате товара платежной банковской картой, возврат средств будет произведён на карту, с которой была осуществлена оплата. Наличие банковской платежной карты при возврате обязательно;
  • При оплате товара через платежные системы, установленные в интернет-магазине (онлайн-платеж), возврат средств будет осуществелн в течение 7 банковских дней на карту, с которой была осуществлена оплата.
  • При оплате товара банковским переводом или другим способом, не предусматривающим использование банковской карты, необходимо связаться с продавцом для получения информации о дополнительных способах возврата средств.
Если вам не удалось связаться с продавцом, позвоните в службу поддержки портала по номеру 8 (38456) 3-87-22

Условия возврата товара ненадлежащего качества

  • Продавец имеет право отказать в возврате и обмене непродовольственного товара надлежащего качества, если он входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату.
  • Потребитель вправе требовать возврат или обмен непродовольственного товара по истечении 30 дней, если он является технически сложным, в соответствии с Перечнем технически сложных товаров.

Гарантийные обязательства

Все товары включают в себя гарантийные обязательства и комплектуются соответствующими гарантийными талонами производителей (в случае, если производитель комплектует свою продукцию такими талонами).